報告するとは。

by tanabe on November 10, 2006

意識していないとついやりがちなので、自戒のために。

◯報告するとはなにか

  • 聞き手が知るべきことを伝えること。
  • 聞き手は何を知り、何をすべきかというメッセージを込めて話をすること。
  • 聞き手の知らないことをその人がわかるような言葉と情報量で伝えること。

○報告するとは何ではないか

  • 自分の伝えたいことを伝えること。(エピソード、いかに苦労しているか)
  • まとまりのある意味を持ったメッセージではなく、情報の断片を伝えること。
  • 自分が知っていることを自分のわかる言葉で伝えること。


自分が言いたいこと、言うべきだと自分が感じていることの八割は要らない内容だ。(たぶん)

それを受け取った場合に聞き手は何を得て、何が可能になるのか自問すること。聞き手に何も変化を起こせないなら、それは単なる自己顕示欲の現れであることを自覚すること。

実践するためには端書きで良いので、一度箇条書きにして取捨選択してから話をするのがいい。そのときに情報を構造化できれば、さらにいい。